Actualités



Nomination d’un nouveau président au Bureau de l’ombudsman

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a désigné M. André Julien comme président du Bureau de l’ombudsman pour un mandat de trois ans. M. Julien est retraité de la fonction publique et a notamment été commissaire aux plaintes et responsable du bureau des plaintes de la Régie de l’assurance maladie du Québec de 2009 à 2013. Il est commissaire au Bureau de l’ombudsman depuis 2014.

 

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la section « Commissaires »

Nomination d’un nouveau président au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a désigné M. André Julien comme président du Bureau de l’ombudsman pour un mandat de trois ans. M. Julien est retraité de la fonction publique et a notamment été commissaire aux plaintes et responsable du bureau des plaintes de la Régie de l’assurance maladie du Québec de 2009 à 2013. Il est commissaire au Bureau de l’ombudsman depuis 2014.

 

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la section « Commissaires »

Nominations de commissaires au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a procédé au renouvellement des mandats de cinq commissaires. Ainsi, mesdames Marie Auger et Gaétane Vigneux et messieurs Robert J. Gravel, André Julien et Michel Lapointe ont vu leur mandat renouvelé pour un nouveau terme de trois ans.

 

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Dépôt du rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2018

Le Rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2018. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2017.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Bureau de l’ombudsman fermé – Journée nationale des patriotes

19 mai 2017

Veuillez prendre note qu’à l’occasion de la Journée nationale des patriotes, nos bureaux seront fermés le lundi 22 mai.

Dépôt du Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2017

Le Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2017. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2016.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Déménagement du Bureau de l’ombudsman de la Ville de Québec

7 septembre 2016

Veuillez prendre note que nos bureaux seront fermés le mercredi 14 septembre 2016 en raison d’un déménagement.

Nos bureaux seront toujours situés au 305, rue Racine, mais occuperont désormais le local RC03, au rez-de-chaussée.

Rapport d’enquête

1 septembre 2016

Un nouveau rapport d’enquête concernant la disposition de la neige a récemment été publié sur notre site.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Rapport d’enquête

11 mai 2016

Un nouveau rapport d’enquête concernant l’ajout d’un logement à une propriété a récemment été publié sur notre site.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Dépôt du Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman

5 avril 2016

Le Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 4 avril 2016. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2015.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».


Nominations de commissaires au Bureau de l’ombudsman

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a procédé au renouvellement des mandats de cinq commissaires. Ainsi, mesdames Marie Auger et Gaétane Vigneux et messieurs Robert J. Gravel, André Julien et Michel Lapointe ont vu leur mandat renouvelé pour un nouveau terme de trois ans.

 

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la section « Commissaires »

Nomination d’un nouveau président au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a désigné M. André Julien comme président du Bureau de l’ombudsman pour un mandat de trois ans. M. Julien est retraité de la fonction publique et a notamment été commissaire aux plaintes et responsable du bureau des plaintes de la Régie de l’assurance maladie du Québec de 2009 à 2013. Il est commissaire au Bureau de l’ombudsman depuis 2014.

 

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la section « Commissaires »

Nominations de commissaires au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a procédé au renouvellement des mandats de cinq commissaires. Ainsi, mesdames Marie Auger et Gaétane Vigneux et messieurs Robert J. Gravel, André Julien et Michel Lapointe ont vu leur mandat renouvelé pour un nouveau terme de trois ans.

 

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Dépôt du rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2018

Le Rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2018. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2017.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Bureau de l’ombudsman fermé – Journée nationale des patriotes

19 mai 2017

Veuillez prendre note qu’à l’occasion de la Journée nationale des patriotes, nos bureaux seront fermés le lundi 22 mai.

Dépôt du Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2017

Le Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2017. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2016.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Déménagement du Bureau de l’ombudsman de la Ville de Québec

7 septembre 2016

Veuillez prendre note que nos bureaux seront fermés le mercredi 14 septembre 2016 en raison d’un déménagement.

Nos bureaux seront toujours situés au 305, rue Racine, mais occuperont désormais le local RC03, au rez-de-chaussée.

Rapport d’enquête

1 septembre 2016

Un nouveau rapport d’enquête concernant la disposition de la neige a récemment été publié sur notre site.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Rapport d’enquête

11 mai 2016

Un nouveau rapport d’enquête concernant l’ajout d’un logement à une propriété a récemment été publié sur notre site.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Dépôt du Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman

5 avril 2016

Le Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 4 avril 2016. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2015.

 

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Renouvellement de mandats de commissaires au Bureau de l’ombudsman

Renouvellement de mandats de commissaires au Bureau de l’ombudsman

170 Ko

Nomination d’un nouveau président au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a désigné M. André Julien comme président du Bureau de l’ombudsman pour un mandat de trois ans. M. Julien est retraité de la fonction publique et a notamment été commissaire aux plaintes et responsable du bureau des plaintes de la Régie de l’assurance maladie du Québec de 2009 à 2013. Il est commissaire au Bureau de l’ombudsman depuis 2014.

 

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Nominations de commissaires au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a procédé au renouvellement des mandats de cinq commissaires. Ainsi, mesdames Marie Auger et Gaétane Vigneux et messieurs Robert J. Gravel, André Julien et Michel Lapointe ont vu leur mandat renouvelé pour un nouveau terme de trois ans.

 

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la section « Commissaires »

Dépôt du rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2018

Le Rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2018. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2017.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Bureau de l’ombudsman fermé – Journée nationale des patriotes

19 mai 2017

Veuillez prendre note qu’à l’occasion de la Journée nationale des patriotes, nos bureaux seront fermés le lundi 22 mai.

Dépôt du Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2017

Le Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2017. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2016.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Déménagement du Bureau de l’ombudsman de la Ville de Québec

7 septembre 2016

Veuillez prendre note que nos bureaux seront fermés le mercredi 14 septembre 2016 en raison d’un déménagement.

Nos bureaux seront toujours situés au 305, rue Racine, mais occuperont désormais le local RC03, au rez-de-chaussée.

Rapport d’enquête

1 septembre 2016

Un nouveau rapport d’enquête concernant la disposition de la neige a récemment été publié sur notre site.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Rapport d’enquête

11 mai 2016

Un nouveau rapport d’enquête concernant l’ajout d’un logement à une propriété a récemment été publié sur notre site.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Dépôt du Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman

5 avril 2016

Le Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 4 avril 2016. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2015.

 

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Modification de la résolution CV-2004-0024 relative à la création du Bureau de l’ombudsman

Modification de la résolution CV-2004-0024 relative à la création du Bureau de l’ombudsman

504 Ko

Nomination d’un nouveau président au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a désigné M. André Julien comme président du Bureau de l’ombudsman pour un mandat de trois ans. M. Julien est retraité de la fonction publique et a notamment été commissaire aux plaintes et responsable du bureau des plaintes de la Régie de l’assurance maladie du Québec de 2009 à 2013. Il est commissaire au Bureau de l’ombudsman depuis 2014.

 

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Nominations de commissaires au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a procédé au renouvellement des mandats de cinq commissaires. Ainsi, mesdames Marie Auger et Gaétane Vigneux et messieurs Robert J. Gravel, André Julien et Michel Lapointe ont vu leur mandat renouvelé pour un nouveau terme de trois ans.

 

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Dépôt du rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2018

Le Rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2018. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2017.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Bureau de l’ombudsman fermé – Journée nationale des patriotes

19 mai 2017

Veuillez prendre note qu’à l’occasion de la Journée nationale des patriotes, nos bureaux seront fermés le lundi 22 mai.

Dépôt du Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2017

Le Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2017. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2016.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Déménagement du Bureau de l’ombudsman de la Ville de Québec

7 septembre 2016

Veuillez prendre note que nos bureaux seront fermés le mercredi 14 septembre 2016 en raison d’un déménagement.

Nos bureaux seront toujours situés au 305, rue Racine, mais occuperont désormais le local RC03, au rez-de-chaussée.

Rapport d’enquête

1 septembre 2016

Un nouveau rapport d’enquête concernant la disposition de la neige a récemment été publié sur notre site.

 

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Rapport d’enquête

11 mai 2016

Un nouveau rapport d’enquête concernant l’ajout d’un logement à une propriété a récemment été publié sur notre site.

 

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Dépôt du Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman

5 avril 2016

Le Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 4 avril 2016. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2015.

 

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Rapport annuel 2017 Bureau de l’ombudsman

Rapport annuel 2017 Bureau de l’ombudsman

1,5 Mo

Nomination d’un nouveau président au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a désigné M. André Julien comme président du Bureau de l’ombudsman pour un mandat de trois ans. M. Julien est retraité de la fonction publique et a notamment été commissaire aux plaintes et responsable du bureau des plaintes de la Régie de l’assurance maladie du Québec de 2009 à 2013. Il est commissaire au Bureau de l’ombudsman depuis 2014.

 

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la section « Commissaires »

Nominations de commissaires au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a procédé au renouvellement des mandats de cinq commissaires. Ainsi, mesdames Marie Auger et Gaétane Vigneux et messieurs Robert J. Gravel, André Julien et Michel Lapointe ont vu leur mandat renouvelé pour un nouveau terme de trois ans.

 

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Dépôt du rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2018

Le Rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2018. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2017.

 

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Bureau de l’ombudsman fermé – Journée nationale des patriotes

19 mai 2017

Veuillez prendre note qu’à l’occasion de la Journée nationale des patriotes, nos bureaux seront fermés le lundi 22 mai.

Dépôt du Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2017

Le Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2017. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2016.

 

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Déménagement du Bureau de l’ombudsman de la Ville de Québec

7 septembre 2016

Veuillez prendre note que nos bureaux seront fermés le mercredi 14 septembre 2016 en raison d’un déménagement.

Nos bureaux seront toujours situés au 305, rue Racine, mais occuperont désormais le local RC03, au rez-de-chaussée.

Rapport d’enquête

1 septembre 2016

Un nouveau rapport d’enquête concernant la disposition de la neige a récemment été publié sur notre site.

 

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Rapport d’enquête

11 mai 2016

Un nouveau rapport d’enquête concernant l’ajout d’un logement à une propriété a récemment été publié sur notre site.

 

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Dépôt du Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman

5 avril 2016

Le Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 4 avril 2016. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2015.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».


Dépôt du rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman

Le Rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2018. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2017.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Nomination d’un nouveau président au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a désigné M. André Julien comme président du Bureau de l’ombudsman pour un mandat de trois ans. M. Julien est retraité de la fonction publique et a notamment été commissaire aux plaintes et responsable du bureau des plaintes de la Régie de l’assurance maladie du Québec de 2009 à 2013. Il est commissaire au Bureau de l’ombudsman depuis 2014.

 

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Nominations de commissaires au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a procédé au renouvellement des mandats de cinq commissaires. Ainsi, mesdames Marie Auger et Gaétane Vigneux et messieurs Robert J. Gravel, André Julien et Michel Lapointe ont vu leur mandat renouvelé pour un nouveau terme de trois ans.

 

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Dépôt du rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2018

Le Rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2018. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2017.

 

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Bureau de l’ombudsman fermé – Journée nationale des patriotes

19 mai 2017

Veuillez prendre note qu’à l’occasion de la Journée nationale des patriotes, nos bureaux seront fermés le lundi 22 mai.

Dépôt du Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2017

Le Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2017. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2016.

 

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Déménagement du Bureau de l’ombudsman de la Ville de Québec

7 septembre 2016

Veuillez prendre note que nos bureaux seront fermés le mercredi 14 septembre 2016 en raison d’un déménagement.

Nos bureaux seront toujours situés au 305, rue Racine, mais occuperont désormais le local RC03, au rez-de-chaussée.

Rapport d’enquête

1 septembre 2016

Un nouveau rapport d’enquête concernant la disposition de la neige a récemment été publié sur notre site.

 

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Rapport d’enquête

11 mai 2016

Un nouveau rapport d’enquête concernant l’ajout d’un logement à une propriété a récemment été publié sur notre site.

 

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Dépôt du Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman

5 avril 2016

Le Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 4 avril 2016. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2015.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».


Bureau de l’ombudsman fermé – Journée nationale des patriotes

Veuillez prendre note qu’à l’occasion de la Journée nationale des patriotes, nos bureaux seront fermés le lundi 22 mai.

Nomination d’un nouveau président au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a désigné M. André Julien comme président du Bureau de l’ombudsman pour un mandat de trois ans. M. Julien est retraité de la fonction publique et a notamment été commissaire aux plaintes et responsable du bureau des plaintes de la Régie de l’assurance maladie du Québec de 2009 à 2013. Il est commissaire au Bureau de l’ombudsman depuis 2014.

 

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Nominations de commissaires au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a procédé au renouvellement des mandats de cinq commissaires. Ainsi, mesdames Marie Auger et Gaétane Vigneux et messieurs Robert J. Gravel, André Julien et Michel Lapointe ont vu leur mandat renouvelé pour un nouveau terme de trois ans.

 

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Dépôt du rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2018

Le Rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2018. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2017.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Bureau de l’ombudsman fermé – Journée nationale des patriotes

19 mai 2017

Veuillez prendre note qu’à l’occasion de la Journée nationale des patriotes, nos bureaux seront fermés le lundi 22 mai.

Dépôt du Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2017

Le Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2017. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2016.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Déménagement du Bureau de l’ombudsman de la Ville de Québec

7 septembre 2016

Veuillez prendre note que nos bureaux seront fermés le mercredi 14 septembre 2016 en raison d’un déménagement.

Nos bureaux seront toujours situés au 305, rue Racine, mais occuperont désormais le local RC03, au rez-de-chaussée.

Rapport d’enquête

1 septembre 2016

Un nouveau rapport d’enquête concernant la disposition de la neige a récemment été publié sur notre site.

 

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Rapport d’enquête

11 mai 2016

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Dépôt du Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman

5 avril 2016

Le Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 4 avril 2016. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2015.

 

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Dépôt du Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman

Le Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2017. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2016.

 

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Nomination d’un nouveau président au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a désigné M. André Julien comme président du Bureau de l’ombudsman pour un mandat de trois ans. M. Julien est retraité de la fonction publique et a notamment été commissaire aux plaintes et responsable du bureau des plaintes de la Régie de l’assurance maladie du Québec de 2009 à 2013. Il est commissaire au Bureau de l’ombudsman depuis 2014.

 

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Nominations de commissaires au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a procédé au renouvellement des mandats de cinq commissaires. Ainsi, mesdames Marie Auger et Gaétane Vigneux et messieurs Robert J. Gravel, André Julien et Michel Lapointe ont vu leur mandat renouvelé pour un nouveau terme de trois ans.

 

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Dépôt du rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2018

Le Rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2018. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2017.

 

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Bureau de l’ombudsman fermé – Journée nationale des patriotes

19 mai 2017

Veuillez prendre note qu’à l’occasion de la Journée nationale des patriotes, nos bureaux seront fermés le lundi 22 mai.

Dépôt du Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2017

Le Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2017. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2016.

 

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Déménagement du Bureau de l’ombudsman de la Ville de Québec

7 septembre 2016

Veuillez prendre note que nos bureaux seront fermés le mercredi 14 septembre 2016 en raison d’un déménagement.

Nos bureaux seront toujours situés au 305, rue Racine, mais occuperont désormais le local RC03, au rez-de-chaussée.

Rapport d’enquête

1 septembre 2016

Un nouveau rapport d’enquête concernant la disposition de la neige a récemment été publié sur notre site.

 

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Rapport d’enquête

11 mai 2016

Un nouveau rapport d’enquête concernant l’ajout d’un logement à une propriété a récemment été publié sur notre site.

 

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Dépôt du Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman

5 avril 2016

Le Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 4 avril 2016. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2015.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».


Rapport annuel 2016 Bureau de l’ombudsman

Rapport annuel 2016 Bureau de l’ombudsman

5,8 Mo

Nomination d’un nouveau président au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a désigné M. André Julien comme président du Bureau de l’ombudsman pour un mandat de trois ans. M. Julien est retraité de la fonction publique et a notamment été commissaire aux plaintes et responsable du bureau des plaintes de la Régie de l’assurance maladie du Québec de 2009 à 2013. Il est commissaire au Bureau de l’ombudsman depuis 2014.

 

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la section « Commissaires »

Nominations de commissaires au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a procédé au renouvellement des mandats de cinq commissaires. Ainsi, mesdames Marie Auger et Gaétane Vigneux et messieurs Robert J. Gravel, André Julien et Michel Lapointe ont vu leur mandat renouvelé pour un nouveau terme de trois ans.

 

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la section « Commissaires »

Dépôt du rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2018

Le Rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2018. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2017.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Bureau de l’ombudsman fermé – Journée nationale des patriotes

19 mai 2017

Veuillez prendre note qu’à l’occasion de la Journée nationale des patriotes, nos bureaux seront fermés le lundi 22 mai.

Dépôt du Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2017

Le Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2017. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2016.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Déménagement du Bureau de l’ombudsman de la Ville de Québec

7 septembre 2016

Veuillez prendre note que nos bureaux seront fermés le mercredi 14 septembre 2016 en raison d’un déménagement.

Nos bureaux seront toujours situés au 305, rue Racine, mais occuperont désormais le local RC03, au rez-de-chaussée.

Rapport d’enquête

1 septembre 2016

Un nouveau rapport d’enquête concernant la disposition de la neige a récemment été publié sur notre site.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Rapport d’enquête

11 mai 2016

Un nouveau rapport d’enquête concernant l’ajout d’un logement à une propriété a récemment été publié sur notre site.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Dépôt du Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman

5 avril 2016

Le Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 4 avril 2016. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2015.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».


Déménagement du Bureau de l’ombudsman de la Ville de Québec

Veuillez prendre note que nos bureaux seront fermés le mercredi 14 septembre 2016 en raison d’un déménagement.

Nos bureaux seront toujours situés au 305, rue Racine, mais occuperont désormais le local RC03, au rez-de-chaussée.

Nomination d’un nouveau président au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a désigné M. André Julien comme président du Bureau de l’ombudsman pour un mandat de trois ans. M. Julien est retraité de la fonction publique et a notamment été commissaire aux plaintes et responsable du bureau des plaintes de la Régie de l’assurance maladie du Québec de 2009 à 2013. Il est commissaire au Bureau de l’ombudsman depuis 2014.

 

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la section « Commissaires »

Nominations de commissaires au Bureau de l’ombudsman

4 juillet 2018

Lors de sa séance du 4 juillet dernier, le conseil municipal a procédé au renouvellement des mandats de cinq commissaires. Ainsi, mesdames Marie Auger et Gaétane Vigneux et messieurs Robert J. Gravel, André Julien et Michel Lapointe ont vu leur mandat renouvelé pour un nouveau terme de trois ans.

 

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la section « Commissaires »

Dépôt du rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2018

Le Rapport annuel 2017 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2018. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2017.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Bureau de l’ombudsman fermé – Journée nationale des patriotes

19 mai 2017

Veuillez prendre note qu’à l’occasion de la Journée nationale des patriotes, nos bureaux seront fermés le lundi 22 mai.

Dépôt du Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman

3 avril 2017

Le Rapport annuel 2016 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 3 avril 2017. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2016.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Déménagement du Bureau de l’ombudsman de la Ville de Québec

7 septembre 2016

Veuillez prendre note que nos bureaux seront fermés le mercredi 14 septembre 2016 en raison d’un déménagement.

Nos bureaux seront toujours situés au 305, rue Racine, mais occuperont désormais le local RC03, au rez-de-chaussée.

Rapport d’enquête

1 septembre 2016

Un nouveau rapport d’enquête concernant la disposition de la neige a récemment été publié sur notre site.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Rapport d’enquête

11 mai 2016

Un nouveau rapport d’enquête concernant l’ajout d’un logement à une propriété a récemment été publié sur notre site.

 

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

Dépôt du Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman

5 avril 2016

Le Rapport annuel 2015 du Bureau de l’ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 4 avril 2016. Ce document fait état des interventions du Bureau de l’ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu’il a adressées à l’Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2015.

 

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