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Un dernier recours pour les citoyens de Québec

Insatisfait de la décision de la Ville concernant votre plainte? À votre demande, le Bureau de l’ombudsman de la Ville de Québec peut intervenir, en dernier recours, si votre plainte concerne une décision, un acte ou une omission de la Ville ou de la part d’un employé de celle-ci.

Nouvelles

11 Mai 2016

Un nouveau rapport d'enquête concernant l'ajout d'un logement à une propriété a récemment été publié sur notre site.

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

5 Avril 2016

Le Rapport annuel 2015 du Bureau de l'ombudsman a été présenté au conseil municipal à la séance du 4 avril 2016. Ce document fait état des interventions du Bureau de l'ombudsman à la suite des plaintes reçues des citoyens de même que des recommandations qu'il a adressées à l'Administration municipale pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2015.

Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».

25 Août 2015

Veuillez prendre note que nos bureaux sont désormais situés au:
305, rue Racine, bureau 121 
Québec (Québec)  G2B 1E7