Insatisfait de la décision de la Ville concernant votre plainte? À votre demande, le Bureau de l’ombudsman de la Ville de Québec peut intervenir, en dernier recours, si votre plainte concerne une décision, un acte ou une omission de la Ville ou de la part d’un employé de celle-ci.
En raison du contexte de la COVID-19, l’accueil du Bureau de l’ombudsman est actuellement fermé. Vous êtes invités à acheminer vos plaintes par l’intermédiaire du formulaire en ligne de notre site Web ou à nous joindre par téléphone pour de l’information. Un suivi vous sera donné dans les meilleurs délais possible.
Merci de votre collaboration.
Veuillez prendre note qu’à l’occasion de la fête du Travail, nos bureaux seront fermés le lundi 6 septembre.
