Insatisfait de la décision de la Ville concernant votre plainte? À votre demande, le Bureau de l’ombudsman de la Ville de Québec peut intervenir, en dernier recours, si votre plainte concerne une décision, un acte ou une omission de la Ville ou de la part d’un employé de celle-ci.
Veuillez prendre note qu’à l’occasion de la fête du Travail, nos bureaux seront fermés le lundi 4 septembre.
Veuillez prendre note qu’à l’occasion du congé pascal, nos bureaux seront fermés le vendredi 7 avril ainsi que le lundi 10 avril.
Le Rapport annuel 2022 du Bureau de l’ombudsman a été déposé au conseil municipal à la séance du 4 avril 2023. Ce rapport fait état du nombre de demandes traitées par le Bureau de l’ombudsman au cours de l’année ainsi que de la nature de ces demandes et de leur répartition sur le territoire.
Vous pouvez le consulter dans la section « Publications ».
